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请货拉拉搬家13分钟后23岁女孩跳车身亡

   “6分钟前还在和同事互动,6分钟后司机就报警说跳车了!”事发半个月后的2月22日,45岁的老车在接受封面新闻记者采访时,仍然难掩悲伤,“通过网约的一次普通搬家,为何就让23岁的侄女走上不归路!”

 “6分钟前还在和同事互动,6分钟后司机就报警说跳车了!”事发半个月后的2月22日,45岁的老车在接受封面新闻记者采访时,仍然难掩悲伤,“通过网约的一次普通搬家,为何就让23岁的侄女走上不归路!”

2月21日深夜,货拉拉发布说明,表示作为平台感到万分悲痛和遗憾,表达深切歉意和负责到底的态度。正在配合警方展开调查,对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。

家属方介绍,车莎莎尚在殡仪馆,司机周师傅已经放出来了。尽管尚未立案,但警方还是按刑事案件在侦办。

年前搬家,请侄女到家里过“小年”

2月5日,腊月二十四,春节前的“小年”。小年是整个春节庆祝活动的开始和伏笔,这一天,民间就有“祭灶”的习俗,家家户户黎明即起,扫房擦窗祈愿来年,家和万事兴。

“当天晚上,我还请侄女来家里过‘小年’,一家人开开心心,没任何异常。”晚饭时,侄女车莎莎说她第二天就要搬家,从长沙岳麓区的天一美庭小区,搬到岳麓区的梅溪国际公寓。23岁的侄女大学毕业一年多,在长沙城里一家互联网公司做人事招聘工作,这次搬家是考虑到离公司更近便。

“你东西不多,我开车帮你搬!”懂事的莎莎考虑到叔叔一天工作忙,现在有互联网平台,找人搬家也方便实惠,婉言谢绝叔叔的好意。

老车俩弟兄,哥哥大他两岁,现在还在岳阳乡下,开车到长沙,还有3个多小时的车程。兄弟俩感情很深,侄女长沙读书时,也经常过来吃呀住的,就像自己亲女儿一样,平时照顾有加。“哥哥一儿一女,儿子才读大一,家里境况也不好。”

       好在莎莎已经工作了,每月加上绩效近两万元的工资,可以切实减轻家里负担。“可能那边租期到了,他爷爷腊月二十八过生,所以她急到在年前搬家。”男朋友在广西,他们计划今年年底买房。

惊魂搬家,上车13分钟后就跳窗

2月6日,车莎莎搬家,通过“货拉拉”平台下单。年前工作太忙,当晚9时17分,车莎莎坐上了“货拉拉”派单司机周某某的面包车。前往10公里在远的新家梅溪国际公寓。9点24分,莎莎还在工作群和同事们互动,看不出有丝毫的情绪异常。9点30分,“货拉拉”司机周某某拨打了120和110,称莎莎因为面包车三次偏航,在岳麓区曲苑路跳车窗了。120赶到事发时,莎莎已经倒在了血泊中昏迷不醒,被紧急送到岳麓区航天医院抢救。

当晚接到电话时,老车根本就不相信侄女出事了,还以为是骗局。先给乡下做小生意的哥哥打了电话,又回拨侄女的手机。接视频的正是抢救时的医生,看到侄女在病床上已经昏迷,老车当时10点左右赶到离家不远的岳麓区航天医院。莎莎的手机还放在导诊台,导向系统尚未关闭,“搬家时,侄女自己也开通了导航系统。”

抢救室里,莎莎面部浮肿,喊她已不答应,生命体征多项指标已不正常。随时有生命危险,需要紧急做手术。2月7日凌晨2点左右,第一次手术结束,莎莎一家却没等来好消息。医生告诉家属,莎莎的颅压依然过大,需要进行第二次手术。当天5点左右,莎莎结束了第二次手术后,被送入了重症监护室。2月10日,莎莎经抢救无效后离开了这个世界。

第二天凌晨,哥哥一家人赶到医院,“看到女儿这个样子,哥哥一下子就瘫倒在地上,马上抢救。”

模拟搬家,系统三次提醒“偏航”

一切来得太突然,大家都觉得不可思议。搬家当晚到底发生了什么?

车家人当晚在医院没看到“货拉拉”司机周某某,据说警方在半路上将周挡获。这台面包车上没有监控设备,没有任何音频和视频,周某某个人陈述成为还原事发当晚的重要信息源。

车家人没有见过司机周某某,警方转述了周当晚的行车路径,岳麓大道-旺龙路-麓松路-佳园路-林语路-曲苑路,车莎莎最后在曲苑路跳车。这是一条什么路呢?事发两天后的晚上,老车自驾车,开通导航系统,重走当天晚上“货拉拉”司机周某某走的路线,副驾上还坐了一名女性,目的是更真实体验搬家当晚侄女的遭遇。

        “输入起始点,就按周某某的路线前进,系统三次提醒偏航。”老车就住在附近,老长沙人,对这一带街道非常熟悉,“这么留意,第一次居然没发现佳园路,这条路太暗了,坐在车里,完全是黑灯瞎火的。”让老车疑惑的是,一次偏航后,可以按新的规划继续前行,怎么会三次偏航,线路一错再错呢?

跳车地点是在曲苑路,路边,水泥地,平坦,厂矿区,晚上人流稀少。“这条线路是越走越偏,不知道周XX为什么要走这条路!”老车表示,“货拉拉”也是就近派单,周某某肯定也非常熟悉这一带路况,他不按平台提醒的路线,而要自作主张走这一条偏僻路线,肯定有自己的目的和用意。“副驾上这名女性都感觉越走越黑,越走越怕。”

正常的路线又该怎么走呢?老车更换导向系统,路线都一样:岳麓大道-西二环-枫林路。而且晚上9点过,这一条路线也不拥堵,繁华,街灯明亮。

家属质疑,跳车怎么会“后脑着地”?

经过初步检查,医生告诉家属,车莎莎是左后脑着地受损,背部多处受伤。

这就是一辆普通的面包车,车身不高,车窗上有醒目的“货拉拉”车贴。按车家人的看法,就是从车顶往下跳,都不一定会受伤,整个车身就一米多高。

手机上保存的记录显示,晚上9点17分,车莎莎上车,9点24分,她还在同事群里打招呼,一切显示正常。9点30分,周某某报警。

事发现场人少,没有监控。车莎莎到底怎么从车上下来的?还是只有周师傅的描述。“从这么一个面包车上往下跳,应该是脚先着地,坐在副驾位置的车莎莎怎么会一跳下来就要命呢?”周XX描述的是,因为路线偏航,车莎莎跳的车。什么原因跳车,怎么跳的车?家属要求警方通过沿线监控来调查事件真相。“莎莎到底是从窗户跳,还是拉开车门跳?”

家属了解,货拉拉司机周某某上路带着一定的情绪。原因是什么呢?车莎莎通过平台支付了39元,平台再给周补贴12元。在一个省会城市跑这么一趟,车主可能觉得真没赚头。“他们为什么要接这个单呢?如果货方搬下楼,再搬上楼,可在平台之外向货方另外要钱。”老车向封面新闻记者表示,侄女住在一楼,又在路边,加之单身汉东西又少,就没有让周搬东西上车。“周XX向警方陈述,因为没帮助搬运东西,也就没借口另外要钱,上车后就有一定情绪。”

大年三十团圆饭,坐在车上啃面包

前前后后,车家向医院交了十来万元费用,却在车莎莎离世前没有见到“货拉拉”平台的任何人。

发生这么大的事,车家开始艰难地寻找线索,这时他们才发现,网上查不到“货拉拉”平台任何电话。车家人下载了“货拉拉”APP,而且下单说有一笔单子出现问题。通过这种办法才联系上“货拉拉”平台。家属告诉封面新闻记者,“莎莎还在殡仪馆,警方还在调查,但没立案。”

2月11日上午,车莎莎离世后的第二天,车家家属和“货拉拉”平台第一次见面,但没有见到“谁是周师傅”。见面会上,家属质疑平台冷漠不负责任,多次约见,却多次避而不见。平台方表达歉意和慰问。当天晚上,到底发生了什么,平台方表示,他们和家属一样,也想知道事件真相。

见面结束,已过中午12点,浓浓的年味弥漫整个城市,正是大年三十吃团圆饭的时间,久违的阳光照耀大地。包括莎莎的爷爷奶奶,一大家人却不知道去哪?一人啃了一个法式小面包,没喝水,没喝奶。其他人路边闲聊,老车陪着哥哥坐在车上,不知道用什么言语安慰哥哥中年丧女的悲伤,“无语泪先流”。

2月21日晚22点14分,货拉拉app官方微博发布说明称,2月6日,长沙用户车女士在平台预约搬家订单,在当晚跟车搬家途中跳车,该订单服务司机周某立即拨打120送医,后车女士因医治无效去世。对此不幸事件,货拉拉作为平台感到万分悲痛和遗憾,从警方获悉事件后,货拉拉第一时间成立专项处理小组,即刻配合警方提供所需的一切订单资料,并于2月9日抵达长沙与家属取得联系,表达深切歉意和负责到底的态度。2月11日,与家属就善后事宜展开第一次商谈,但遗憾未能达成一致,由于当日为除夕,在警方建议并取得家属同意的情况下,双方约定在春节假期后继续商谈。目前长沙警方对该事件的调查仍然持续,尚未形成定性结论,货拉拉将继续全力配合警方工作,对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。

弟弟哭诉:下辈子让我当你哥,保护你

阳光、善良,计划年底买房的车莎莎怎么就走了!

“工作这一年来,我们红脸话都没说过,”车莎莎的领导向记者表示,莎莎工作认真负责,每月都提前完成任务,“我们笑她经常搬家,她说马上买房,这是最后一次搬家,没想到一语成谶,这真的成了她人生中最后一次搬家。”

由于一直没有实质进展,车家上网上求助,车莎莎搬家遭遇引起网友的极大关注。网上网下都在追问,当天晚上到底发生了什么?“除了平台一纸说明以外,事件另一关键方网约货运平台货拉拉没有其他任何回应。”老车表示,平台总部工作人员也表示车内无任何录音录像设备、货拉拉App也没有录音录像功能,并表示平台对车莎莎的离世并不负主要责任。“作为普通消费者,我们选择货拉拉帮我们搬家,而肇事车辆上贴着货拉拉的广告,难道平台对司机没有进行相关的安全审核?”

“姐,今天是你离开的第11天,妈妈炸了你最爱吃的肉丸子,说要等你过年回来一起吃,从不失约的你却失约了,永远都回不来了!如果有个直达天堂的电梯,我多想不顾一切去看你,哪怕一眼也可以,想告诉你爸妈和我都很想你,顺便看看天堂里是否也有不负责任的“货拉拉”…… 19岁的大一弟弟,在网上的哭诉叫人直掉眼泪。“天一美庭到梅溪公寓不到10公里的车程成了你永远都搬不到的新家,”“我想哪怕是植物人,只要你活着,起码我们这个家是完整的,起码你还有醒过来的机会!” “姐,如果还有下辈子,让我当你的哥哥,让我从小保护你,让我能够挡在你的身前,让我帮你赶走坏人!”

“货拉拉”表示,一切以官方微博为准,事件进展会第一时间公开。家属方转述,尽管尚未立案,但警方还是按刑事案件在侦办。

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作者: admin

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